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Vos questions les plus fréquentes

J'ai oublié de téléphoner au centre téléphonique de Medi24 avant de consulter mon médecin? Vais-je avoir droit à un remboursement?

Oui. S'il s'agit d'un simple oubli, il n'y aura pas de conséquence au niveau des remboursements.

Par contre, si vous oubliez d'appeler en premier le centre téléphonique Medi24 de façon répétée, nous nous réservons le droit de vous transférer à l'assurance-maladie de base ordinaire (modèle standard).

Je...

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